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Preguntas Frecuentes de Puerto Vallarta

1- ¿Qué puedo usar como prueba de ciudadanía para ingresar a México?
En general para ingresar a México necesitas obtener tu credencial de turista (FMT). Para obtener tu credencial necesitas probar tu ciudadanía, un pasaporte es lo mejor para este propósito. Otras formas que se aceptan como pruebas de ciudadanía son, acta de nacimiento certificada, credencial para votar, papeles de naturalización o una declaración jurada notariada de ciudadanía. Una identificación con fotografía es de mucha ayuda, un pasaporte puede servir como prueba de ciudadanía e identificación con fotografía. Las Aerolíneas le entregaran la credencial de turista. Asegúrese de guardar la copia azul, deberá presentarla cuando salga de México.

2- ¿Qué es ese papel azul que recibí cuando entré a México?
El papel azul que le fue entregado cuando entró al país es su Credencial de Turista, y es muy importante que no la extravíe. Puede obtener otra, pero el proceso es muy engorroso, y empleará mucho tiempo de sus vacaciones en oficinas de gobierno y filas. Manténgala en un lugar seguro hasta que salga del país. Junto con su pasaporte y otros documentos, preferentemente una caja de seguridad.

3- ¿Cómo son las aduanas en el Aeropuerto de PV cuando llegue?(¿seré inspeccionado?).
Una vez que llega al Aeropuerto internacional de Puerto Vallarta se le solicita presionar un botón que determinará si será inspeccionado o no, si obtiene luz verde podrá irse y si obtiene luz roja, sera inspeccionado, el sistema es totalmente aleatorio, porfavor verifique en el consulado mexicano de su ciudad los documentos necesarios para venir a México. Lea acerca de las cuotas libres de impuestos en nuestra sección de aduana >>.

4- ¿Qué es el impuesto de salida del Aeropuerto?
El impuesto de salida del Aeropuerto internacional es de $23 dolares EU y generalmente está incluído en el precio de sus boletos. Verifique con su aerolínea local o su agente de viajes para información actualizada.

5- ¿Podré utilizar mis tarjetas de crédito? ¿Puedo obtener efectivo de los bancos con mis tarjetas de crédito?
Sí, a ambas preguntas. Todas las principales tarjetas de crédito (excepto Discover) son ampliamente aceptadas. En restaurantes, se recomienda preguntar antes de ordenar, no todos los negocios aceptan tarjetas de crédito. Todos los bancos dan anticipos en efectivo, la mayoría tienen cajeros automáticos en sus sucursales, para obtener efectivo a cualquier hora. Si pierede una tarjeta de crédito llame a uno de los números enlistados en Bancos y moneda.

6- ¿Cuál es la zona horaria de Puerto Vallarta?
Puerto Vallarta es Tiempo Central Standard todo el año. Utilice este mapa para ver las diferencias del tiempo Mapa de zonas horarias>>

7- En materia de moneda y dinero...
El peso es la moneda oficial mexicana, pero casi todas las compras pueden ser pagadas en dolares EU. Los dolares son aceptados casi en cualquier parte de Puerto Vallarta, sin embargo billetes grandes (Franklins, etc.) pueden ser difíciles de cambiar. Es bueno que cargue con usted varios billetes de $1, $5 y $10 dolares. Si va a un día de aventura lejos de las principales zonas turísticas, puede ser de mucha ayuda tener algunos pesos disponibles. Antes de viajar a Puerto Vallarta le recomendamos cambiar 30 - 40 dolares EU de manera que tenga cambio para taxis, propinas, etc., cuando llegue. Lea más y obtenga el tipo de cambio en la Sección de moneda >>

8- ¿Qué hay acerca de propinas e impuestos?
Su mesero sólo le llevará su cuenta cuando usted lo solicite. Las propinas van del 10% al 20% del total de la cuenta. Un impuesto del 15% (IVA) se aplica a todos los productos y servicios.

9- ¿Cómo es el clima en Puerto Vallarta?
Nadie puede predecir el clima. Tenemos una tabla de temperaturas promedio en nuestra Sección del clima. Verifíquela y llame a su hotel unos días antes de su llegada para asegurarse. México no goza de los servicios de predicción del clima sofisticados que mucha gente dá por hecho en EU y Canadá. Finalmente pero lo más importante, visite nuestra webcam en tiempo real y obtenga una vista de las condiciones del clima en este preciso momento.

10 - Me gustaría tener una idea de las condiciones del clima. Queremos evitar la temporada de huracanes.
No hay temporada de huracanes en Puerto Vallarta. El mejor tiempo para venir es durante el invierno, de Octubre a Mayo. Durante el verano, de Junio a Septiembre tenemos nuestra temporada de lluvias, pero aún así hay muchos días soleados, aún así mucha gente viene y pasa muy buenos momentos, además obtiene mejores precios en todo lo que haga. Las lluvias tropicales son divertidas también, muchas veces tenemos un día hermoso y comienza a llover fuerte por un par de horas, generalmente llueve durante la noche por algunas horas. Visite nuestra webcam en tiempo real y obtenga una vista de las condiciones del clima en este preciso momento.

11- ¿Puedo comprar cigarros cubanos? ¿Puedo llevarlos conmigo de regreso?
Sí puede comprarlos, son caros. No, no puede llevarlos de regreso a EU, pero si regresa a Canadá si le es permitido. Cuidado con las falsificaciones.

12- Servicios postales, estampillas y snail mail?
Generalmente las estampillas pueden comprarse en el mismo momento que las postales. También están disponibles en la Oficina de Correos. Abierta de Lunes a Viernes: 8am - 3pm, Sab: 9am - 1pm. Una estampilla para una postal cuesta actualmente. $4.00 pesos, aproximadamente y le toma alrededor de 2 semanas llegar a su destino (a veces más...).

13- ¿Dónde y cómo puedo hacer llamadas telefónicas internacionales?
Las llamadas telefónicas internacionales desde México pueden ser muy caras, es mejor utilizar su propio servicio de tarjeta de crédito telefónica (pregunte por tarjetas telefónicas Ladatel, vienen en varias denominaciones, 30 - 50 y 100 pesos) o simplemente llame por cobrar. Le recomendamos no utilizar los teléfonos de la calle que ofrecen llamadas a números internacionales. Se le hará un cobro por conección si utiliza su tarjeta de teléfono desde el cuarto de su hotel. Para marcar directo a los Estados Unidos o Canadá marque 001, el código de área, y después el número local. Llamadas de larga distancia a otras partes del mundo, marque 00 y después el código del país, el código de la ciudad y después el número de teléfono correspondiente.

14- ¿Qué es IVA?
I.V.A. (Impuesto al valor agregado), son impuestos de venta mexicanos, es de un15% en el estado de Jalisco y lo verá en todas sus cuentas, muchos de los artículos que desee comprar tendrán una nota de I.V.A. incluído o I.V.A. (not included).

15- ¿ Puedo beber el agua?
Puerto Vallarta recientemente recibió un certificado por la calidad del agua para beber, uno de los pocos lugares en México que recibe este honor. Esto no significa que debe beberla. Significa que esta limpia cuando sale de la planta de agua, pero cuando pasa a través del sistema de tuberías.- puede ya no estarlo. Prefiera el agua purificada, que se sirve en todos los restaurantes, hoteles, y bares a través de Vallarta. Pero pregunte. En la mayoría de los hoteles y restaurantes, le darán agua purificada, si tiene duda- pregunte: (¿Agua purificada?) Compre agua embotellada; ¿por que no estar completamente seguros?

16- ¿Funcionará mi teléfono celular en México?
Existe un servicio local de celulares. Muy pocos servicios de celular le permitirán llamar en México. La mayoría de los celulares funcionarán, pero deberán ser reprogramados por el proveedor del servicio local.

17- ¿Puedo usar mi lap-top para ver mi e-mail y tener acceso a internet?
Puede traer su lap-top, deberá contactar un ISP local quién le proveerá de acceso a internet temporal durante su estancia. Si se hospeda en un hotel, asegúrese de que su modem transitará por su sistema telefónico PBX. Si tienen un puerto de datos en sus teléfonos no debe haber ningún problema, marque en su modem el número que normalmente marca para una línea externa, después su número de acceso ISP. Hay algunos Cyber Cafes en PV. Traer una lap-top a México es a legal y es una práctica aceptada, no hay problemas con Aduana (Customs).

18- ¿Podemos casarnos en Puerto Vallarta?
Sin duda, este es uno de los lugares más románticos en la tierra y mucha gente se casa aquí. Sería casi imposible a menos que contrate a alguien que hable el idioma y entienda los requerimientos y procedimientos legales. No pierda el tiempo de su estancia en PV corriendo para ver todos los papeles y permisos necesarios. Si desean casarse, visita nuestra sección de información de bodas.

19- ¿Es seguro caminar por el pueblo durante la noche?
Sí, definitivamente. Puede sentirse seguro en la mayoría de los lugares de Puerto Vallarta más que en los Estados Unidos. Hay un bajo nivel de criminalidad aquí, y lo que existe es insignificante comparado a EU. La polícia turística es muy amigable y servicial. Use su sentido común, y tenga cuidado. Deje sus joyas en casa, etc. Durante la noche, permanezca en las calles principales, no camine por las playas a menos que este en zonas bien iluminadas o cerca o junto a otros turistas. Nunca muestre grandes cantidades de dinero, etc, las cosas de sentido común :-)

20- ¿Cuáles son las tarifas de taxi, qué son las tarifas?
Buena pregunta, y de la cual ni la gente local está segura, hasta que preguntamos. En la mayoría de los casos el chofer le dará la tarifa correcta. De cualquier manera pregunte antes de subirse al taxi y no al final del viaje cuando es más dificil negociar. También puede preguntarle al personal de su hotel cuánto costaría ir a su destino; ellos deben estar al tanto de las tarifas. Generalmente el concerje del hotel o la recepcionista sabrá las tarifas, algunas veces las encontrará escritas en alguna parte cerca de la puerta también. Lea más en nuestra sección de cómo trasladarse en Puerto Vallarta .

21- ¿Acerca de autobuses locales-nacionales en Puerto Vallarta?
Viajar en autobús en México es barato, educacional y divertido. Para ir a cualquie lugar en el pueblo cuesta 4 pesos ($0.40 de dolar EU). La terminal de autobuses está en Olas Altas en Plaza Lázaro Cárdenas, cerca de la playa de Los Muertos. Los camiones salen a la vuelta de la cuadra llendo al norte al pueblo a la zona hotelera, Marina Vallarta y el Aeropuerto, y al sur a Mismaloya y Boca de Tomatlán. Las paradas estan señaladas por un letrero azul oscuro con el contorno de un camión en blanco.

Los autobuses aquí son propiedad privada, y algunos tienen un aspecto pintoresco. Pero te llevan a donde quieres ir y te adentras en el día a día Mexicano. No se sorprenda si un "artista" sube a bordo para cantar una canción acerca de amor o rentas atrasadas. Los Mexicanos suelen darles unos cuantos pesos aún si el entretenimiento es del nivel de Las Vegas o no. Y, si tiene suerte, podrá comprar un chicle, chocolate o ajo durante su viaje. Lea más acerca de nuestra sección de Taxi-Transporte Público.
Para distancias interestatales o mayores verifica nuestra Sección de Autobuses para más información.

22- ¿Cuál es la distancia en carro a...?
Verifica nuestra tabla para encontrar distancias a algunos destinos importantes en México y EUA.

23- ¿Cómo puedo saber si estoy haciendo una buena compra?
Esta es una pregunta que nadie puede contestar. Una buena regla es, con vendedores de la calle o de la playa, trate de obtener al menos un 30% de descuento, a veces más. En la mayoría de las tiendas los precios estan arreglados, de la misma manera que en su país. Si esta haciendo compras grandes o si hay muchas personas en su grupo que estan comprando algo, siempre puede pedir algún descuento. Si está de acuerdo con la calidad y el precio de un artículo, entonces está haciendo una buena compra. Muy sencillo en realidad. Verifique la sección de compras.

24- ¿La cerámica mexicana es buena, dónde puedo comprar algunas artesanías de buena calidad?
Porque México tiene mucho que ofrecer en variedad, calidad y buenos precios, las compras se han vuelto una de las razones mas destacadas para visitar Puerto Vallarta. Lea más en nuestra sección de Artesanías en Puerto Vallarta

25- ¿Qué hay acerca de hospitales y doctores?
Hay varios doctores competentes en Puerto Vallarta. Varios hablan inglés. Verifique en su hotel el nombre de algún doctor que hable inglés si lo necesita, escriba el número de teléfono para llevarlo consigo. Si tiene alguna duda acerca de un doctor, procedimiento o medicamento, verifique con su doctor en casa, si es posible. Los servicios médicos aquí no son tan sofisticados como en E.U. o Canadá. Hay algunos doctores que hablan inglés enlistados (no necesariamente recomendados) en la página de información de emergencias.

26- ¿Las playas son privadas o públicas? ¿Son seguras?

Primer pregunta: Todas las playas en México (sí, esto incluye a Puerto Vallarta) son propiedad pública, y estan abiertas para todos. Aún las playas frente a los hoteles. La mayoría de los hoteles no tienen ningún problema con los visitantes que caminan por sus terrenos para llegar a la playa, pero es bueno tener cuidado acerca de cruzar cualquier propiedad privada para llegar a otras playas.

Segunda pregunta: Generalmente, sí. Como en cualquier parte hay algunos lugares en los que se debe tener cuidado. Recuerde, hay muy pocos guardavidas aquí. Durante el verano puede haber oleaje alto, aún en las bahías protegidas. Tenga cuidado y acompáñese, ¡nade con un amigo siempre! Diga a otras personas dónde va a nadar y la hora a la que planea regresar.

Más información aquí >>

27-La Playa Los Muertos (otras playas de PV )es apta para nadar?
Las playas en P.V. son limpias las autoridades locales y otras asociaciones locales se aseguran de mantenerlas limpias, el agua es perfecta para nadar y podrá disfrutar del sol. Si en alguna ocasión hay espuma en el agua, es por un proceso natural y no un problema de contaminación.

28- ¿Hay playas nudistas en PV?
No, no hay playas nudistas en Puerto Vallarta. Tampoco piense en iniciar una... Porfavor recuerde que está en un país católico y la desnudez o semi-desnudez pública no son sólo mal vistas sino ilegales. Porfavor respete las costumbres locales.

29- ¿Nos interesan mucho los deportes extremos, en especial bungee jumping, hay algo como esto?
Sí hay bungee jumping en P.V. está localizado justo en frente del parque acuático "Los Arcos", tome camión o taxi que vaya al sur hacia Mismaloya o Tomatlán, tienen una hermosa vista y es una gran emoción saltar en el agua clara del Océano Pacífico desde 40 metros de altura, no es para los débiles de corazón o aquellos con huesos débiles o nerviosos :-).

30- ¿Cuándo sale el ferry para Cabo San Lucas?
Había un servicio de ferry desde Vallarta a Baja pero ha sido descontinuado. Hay un ferry que va de Mazatlán a La Paz.

31- ¿Información de alguna ruta de Golf?
Contacte representantes de tours, tours@puertovallarta.net

32- ¿Me hospedaré en Nuevo Vallarta how cuánto me cuesta llegar a Puerto Vallarta desde ahí? ¿Cuánto tiempo me lleva?
Nuevo Vallarta está lejos del centro de P.V., hay taxis y transporte público disponible justo enfrente de los hoteles. El viaje en camión es de 45 minutos y los camiones pasan cada 30 minutos o más, un boleto sencillo cuesta $10.00 pesos (0.95 dolares EU). Los taxis son más rápidos, alrededor de 20 minutos, y cuestan aproximadamente $150 pesos (13 dolares EU) sólo de ida.

33- Quiero llevar a mis niños conmigo, pero la seguridad siempre es mi principal preocupación. ¿Hay actividades para niños en Puerto Vallarta?
Puerto Vallarta es un lugar muy seguro, no tendrá problemas al traer a sus niños. Los Mexicanos adoran a los niños y harán lo que sea para hacerlos sentir bienvenidos (por ejemplo, en restaurantes). Las playas son seguras y llenas de entretenimiento para los niños. No hay zoológico pero muchas excursiones en barco que son seguras para los niños, también hay un acuario de delfines en Nuevo Vallarta, puede encontrar información acerca de precios y reservaciones en la agencia de viajes de su hotel. Estamos seguros de que le encantará y los disfrutará. Vea en la "Sección Qué hacer " en este sitio.

34- ¿Información acerca del área de la bahía?
Puerto Vallarta está en el centro de una de las bahías más grandes - la "Bahía de Banderas". La gran bahía con forma de herradura tiene más de 64 kilómetros de costa a lo largo de su circunferencia y mide alrededor de 32 kilómetros del centro de la tierra al océano abierto y alrededor de 40 kilómetros a través de, con profundidades arriba de los 3 kilómetros. La profundidad y tranquilidad de la Bahía proporcionan el lugar perfecto para uno de los mejores snorkeling y pesca en el mundo. Además, de Diciembre a Abril de cada año, la bahía esta llena de delfines, tortugas marinas, mantarayas gigantes con "extensiones" que van de 48 a 90 metros, y ballenas grises jorobadas que vienen a la bahía durante el invierno. Es miembro del "Club de bahías más hermosas del mundo"

35- ¿Hay campamentos en el área de Puerto Vallarta?
Contacte nuestros representantes de tours, tours@puertovallarta.net

36- ¿cómo puedo llegar a Puerto Vallarta por mar?
Llegan por mar, Princess Cruises, Cunard Cruise Line Ltd, Royal Caribbean Cruise Line, Holland American line entre otros, todos llegan a Puerto Vallarta desde varios destinos.

37- ¿Hay códigos de vestimenta y qué tan tarde voy a estar fuera?
La vestimenta generalmente es casual, algunos clubes no aceptan sandalias, camisa sin mangas o shorts, pero en general es casual. En algunos bares en el malecón puedes permanecer hasta las 6:00 AM y en la mayoría de las discotecas. Más información en la sección Qué vestir.

38- INFORMACIÓN TURÍSTICA

Puerto Vallarta Tablón de turismo y CVB
Local 18 Planta Baja
Zona Comercial Continental Plaza
Puerto Vallarta, Jal.;
C.P. 48310
Teléfono +52 (322) 2241175 Fax: +52 (322) 2240915

Para recibir folletos u obtener más información por favor llame al: 1-800-44-MEXICO

Delegacion De Turismo
Presidencia Municipal
Juárez e Independencia
Centro
Puerto Vallarta
CP 48300
Teléfono: 2220242 - 2220243
Fax : 2220243
Ladas.- País: 52, Ciuidad : 3
Antes de salir de su país, puede querer contactar las Oficinas de Turismo del Gobierno Mexicano en los Estados Unidos, para mayor información:

New York Office
450 Park Ave., Suite 1401
New York, NY 10022
Tel: (212) 755-7261
Fax: (212) 755-2874

Washington D.C. Office
1911 Pennsylvania Ave. NW
Washington, DC 20006
Tel: (202) 728-1750
Fax: (202) 728-1758

Florida Office
2333 Ponce de Leon Blvd., Suite 710
Coral Gables, FL 33134
Tel: (305) 443-9160
Fax: (305) 443-1186

Texas Office
2707 North Loop West Suite 450
Houston, TX 77008
Tel: (713) 772-25-81
Fax: (713) 772-60-58

Illinois Office
300 N. Michigan Ave., 4th fl, Chicago, IL 60601
Tel: (312) 606-9252
Fax: (312) 606-9012
email: GTOCHI@CIS.compurserve.com

California Office
10100 Santa Monica Blvd., Suite 224
Los Angeles, CA 90067
Tel: (310) 203-8191
Fax: (310) 203-8316

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